下是日本體檢中介網(wǎng)友在東京的某醫(yī)科大學(xué)付屬醫(yī)院看病，領(lǐng)略日本大醫(yī)院看病的整個(gè)流水過程。

就豪華的程度，這家醫(yī)院也許比不過中國的一些新建的綜合醫(yī)院，但是其管理之有序，設(shè)備之智能，尤其是醫(yī)生把病人當(dāng)病人的認(rèn)真與精細(xì)，讓他大開眼界。

▲ 這家醫(yī)院位于東京市中心的霞關(guān)，是一家有著120年歷史的資深醫(yī)院，類似于北京的協(xié)和醫(yī)院。醫(yī)院門診大樓（日文稱“外來?xiàng)潯保┣暗牡厣希?個(gè)急救車位的專用停車位。

▲ 門診大樓的進(jìn)口和出口，有嚴(yán)格的區(qū)分，這樣可以防止病人進(jìn)出時(shí)造成混亂，尤其可以避免傷者在出門時(shí)被他人碰到。

▲ 進(jìn)入門診大樓的大門內(nèi)，有消毒液供人們自由使用。并告訴你正確的消毒方法。

▲ 進(jìn)大門右側(cè)，有一個(gè)醫(yī)院的問訊處，可以咨詢各種服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)員沒有穿白大褂，很有禮儀小姐的感覺，但是很專業(yè)，讓人有安心感，而不是見到白大褂的恐怖感。

▲ 這是一個(gè)就診卡的刷卡處。凡是到過這一家醫(yī)院看過病的人，都有一張像信用卡一樣的就診卡，第二次來醫(yī)院，刷一下卡，點(diǎn)擊自己要就診的科目，就是“掛號(hào)”。電腦型機(jī)器上會(huì)打印出一張單子，告訴你想就診的科室在幾樓，你的前面還有幾位病人在等待。

▲ 如果是第一次到這一家醫(yī)院來看病，那么，必須填寫這張問診單。

▲ 第一次來看病的人，有專用的窗口接待處，以便幫病人解答問題，選擇就診科室。

▲ 一樓的大廳里張貼著這所醫(yī)科大學(xué)的創(chuàng)始人高木兼寬先生的遺訓(xùn)：“不應(yīng)診病，而應(yīng)診病人。”

▲ 這家醫(yī)院的學(xué)科實(shí)在太齊全，幾乎樣樣科室都有。

▲一樓大廳里，各種指示和標(biāo)志十分的明顯。而且去各樓層，不僅有電梯，還有扶梯。

▲ 每一個(gè)科室都有專門的接待柜臺(tái)，把掛號(hào)單交給柜臺(tái)里的護(hù)士，在輪到某一號(hào)病人就診時(shí)，護(hù)士小姐會(huì)叫病人的名字，告訴病人去哪一個(gè)房間見醫(yī)生。

▲ 醫(yī)院的大廳和各樓層，到處是供病人落座的椅子，給人留下很深刻的印象。你在等待中，可以看書看電視，或上網(wǎng)玩手機(jī)。

▲ 每一個(gè)樓層的病人等候區(qū)，都有自動(dòng)售貨機(jī)，和醫(yī)院免費(fèi)提供的飲水。

▲看完病后，到一樓的結(jié)算中心。坐在那里等一會(huì)兒，工作人員會(huì)在電視熒屏上打出病人的姓名和就診單號(hào)碼，并呼號(hào)去查核健康保險(xiǎn)卡和領(lǐng)結(jié)算單子。

▲拿了結(jié)算單子后，就到邊上的自動(dòng)付款機(jī)上支付治療費(fèi)，可以使用現(xiàn)金，也可以使用各種信用卡。

除了當(dāng)場需要注射的針劑之外，醫(yī)院不賣藥，因此醫(yī)院里沒有藥房。這一點(diǎn)，日本全國所有的大小醫(yī)院都如此，為的是保持藥價(jià)的公平。醫(yī)院只掙醫(yī)療費(fèi)，不賺藥錢。這一點(diǎn)，很值得中國醫(yī)藥體制改革時(shí)參考。

▲ 醫(yī)院的邊上，往往會(huì)有幾家藥房，都是不同的醫(yī)藥公司經(jīng)營的。而且全國任何一個(gè)醫(yī)院開出的處方，在全國任何一家藥房里均可購買取藥。因此，日本的藥價(jià)幾乎是全國統(tǒng)一價(jià)。